Versand
Jedes Schmuckstück wird von mir persönlich in Handarbeit gefertigt.
Die Stücke entstehen einzeln an meinem Werktisch, nachdem eine Bestellung eingegangen ist. Das braucht Zeit, aber lässt auch die Optionen dein Stück individuell anzupassen und Wünsche zu berücksichtigen.
Anfertigungszeit
Individuell gefertigte oder angepasste Schmuckstücke:
ca. 3–4 Wochen nach Zahlungseingang
Einzelstücke ohne Größenanpassung:
Versand innerhalb von ca. 4 Werktagen nach Zahlungseingang
Versandkosten
Deutschland: 5 €
Österreich, Luxemburg, Niederlande, Belgien, Polen: 12 €
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung.
Wenn du dein Schmuckstück zu einem bestimmten Termin benötigst, melde dich gerne vorab bei mir.
Rücksendungen
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten im Fall eines Widerrufs trägt die Kundin oder der Kunde selbst.
14 Tage Rückgaberecht
Wenn dein Stück nicht individualisiert wurde oder aus deinem Material entstanden ist, hast du ein 14 Tägiges Widerrufsrecht. Dieses Widerrufsrecht entfällt, sobald dein Stück individualisiert wurde.
Rücksendungen und Umtausch
Solltest du unzufrieden sein finden wir immer eine gute Lösung.
Ob Umtausch oder das Nutzen deines Widerrufs.
Kontaktiere mich und wir besprechen alle Möglichkeiten.